रुद्रप्रयाग जिलाधिकारी सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में जनता मिलन कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस अवसर पर विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 21 शिकायतें दर्ज की गई। जिनमें 09 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया
आयोजित जनता मिलन कार्यक्रम में ग्राम डांगी बांगर के ओम प्रकाश ने शिकायत दर्ज करते हुए कहा कि गांव में विगत दो वर्षों से खाद्यान्न डीलर एवं दुकान नहीं होने से ग्रामीणों को काफी परेशानी हो रही है।
बड़ासू के मकान सिंह, विपिन रावत, महेशा सिंह, कुंवर सिंह आदि ग्रामीणों द्वारा गुप्तकाशी-गौरीकुंड राष्ट्रीय राजमार्ग पर उनकी पौराणिक भूमि का नियम विरुद्ध अधिग्रहण किए जाने की शिकायत से अवगत कराया। सुमाड़ी के सोहन लाल व स्यूपुरी निवासी सुदामा देवी ने प्रधानमंत्री आवास योजना का लाभ नहीं मिल पाया है।
नगर पालिका परिषद (वार्ड नं-3) निवासी संतोष मेवाल ने स्ट्रीट लाइटें व गडमिल गांव के दशरथ सिंह ने सोलर लाइट खराब होने की समस्या से अवगत कराया। नगर पंचायत अगस्त्यमुनि वार्ड नं-3 के निवासियों ने चमराड़ा से मरघट पेयजल योजना को जल संस्थान में स्थानांतरित करने की मांग की।
धारकुड़ी गांव के जबर सिंह ने कार्य करने के बाद ठेकेदार द्वारा उनकी अवशेष धनराशि का भुगतान न करने की शिकायत दर्ज की। नौगांव के नवीन सिंह ने सिंचाई नहर क्षतिग्रस्त होने के कारण विगत 4 वर्षों से खेत बंजर होने की समस्या दर्ज कराई। नगर पंचायत तिलवाड़ा के हपिंद्र सिंह ने वार्ड नं. 1 के सैल, डामक्या में लो-वोल्टेज की समस्या का समाधान करने को लेकर प्रार्थना-पत्र दिया।
इस तरह आयोजित जन संवाद कार्यक्रम में कुल 21 शिकायतें दर्ज की गई जिनमें 09 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। वहीं शेष शिकायतों का निराकरण हेतु संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया।
जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों को निर्देश दिए हैं कि जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम में जो भी शिकायतें व समस्याएं दर्ज की गई हैं उनका निराकरण एक सप्ताह अंतर्गत करना सुनिश्चित करें।
जन संवाद कार्यक्रम के दौरान जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि एल-1 एवं एल-2 के स्तर पर जो भी शिकायतें लंबित हैं उनका निस्तारण दो दिन से एक सप्ताह के भीतर करने के निर्देश दिए।
इसके साथ ही सभी अधिकारियों को सीएम पोर्टल को अनिवार्य रूप से प्रतिदिन पोर्टल अवलोकन करना सुनिश्चित करें। इसमें किसी भी दशा में कोई लापरवाही न बरती जाए। इसके साथ ही उन्होंने सीएम पोर्टल को अपने मोबाइल पर अपलोड करने के भी निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों में एल-1 पर 114 तथा एल-2 पर 30 शिकायतें निस्तारण हेतु लंबित हैं। जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण भी शीघ्रता से सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। इसमें किसी भी प्रकार की कोई ढिलाई न बरती जाए।
